Dernière mise à jour : 3 octobre 2026.
La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles des utilisateurs du site www.epanovia.com et de la boutique en ligne epanovia.art sont collectées, utilisées et protégées.
Le site Épanovia s'engage à respecter la vie privée des utilisateurs et à traiter leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.
Magalie Savary
Fondatrice du concept Épanovia – cabinet de créations
Statut : Micro-entreprise
SIRET : 799 715 537 00038
Adresse : 42 rue Saint André, 83790 Pignans
Email : contact@epanovia.com
Le site peut collecter certaines données personnelles lorsque l'utilisateur :
Les données susceptibles d'être collectées sont notamment :
Lorsqu'une personne réserve une séance par e-mail depuis le site, le formulaire recueille : ses nom et prénom, son adresse e-mail, son numéro de téléphone, la séance choisie, le nombre de places, le mode de règlement choisi (virement bancaire ou règlement sur place) et, si elle le souhaite, une précision libre. Ces informations servent uniquement à traiter la réservation : confirmer la place, communiquer les modalités de règlement et organiser la séance. Elles sont enregistrées sur le serveur du site, consultables uniquement par Épanovia depuis un espace protégé par mot de passe, et transmises par e-mail à Épanovia ainsi qu'à la personne (accusé de réception). Le formulaire ne peut être envoyé qu'après acceptation explicite de cet usage. Afin de limiter les envois abusifs, une empreinte technique non réversible de l'adresse IP est conservée 24 heures au maximum.
Lorsqu'une personne demande un bon cadeau depuis le site, le formulaire recueille : ses nom et prénom, son adresse e-mail, son numéro de téléphone (facultatif), la ou les offres choisies et le nombre de places, le format souhaité (visio, présentiel ou pas encore décidé), le prénom et, si elle le souhaite, le nom de la personne à qui le bon est offert, ainsi que, facultativement, la date souhaitée de réception du bon, un petit mot à inscrire sur le bon et une précision libre. Ces informations servent uniquement à établir et envoyer le bon cadeau et à communiquer les modalités de règlement. Elles sont effacées automatiquement deux ans après la demande (les éléments nécessaires à la facturation sont conservés selon les obligations comptables). L'acheteur s'engage à n'indiquer que les informations du bénéficiaire nécessaires à l'établissement du bon.
Commandes sur la boutique epanovia.art. Lors d'un achat en ligne sont recueillis : les nom et prénom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone s'il est demandé, la séance ou le cycle acheté, le montant, la date de la commande et le statut du paiement. Ces informations servent à exécuter la commande (confirmer la place, envoyer le lien de connexion pour une séance en visio, organiser la séance), à émettre une facture sur demande et à respecter les obligations comptables. Aucune adresse postale n'est nécessaire.
Les données de carte bancaire sont saisies directement auprès du prestataire de paiement sécurisé proposé au moment du paiement : elles ne transitent ni par le site epanovia.com ni par Épanovia, qui n'y a jamais accès.
Commentaires publiés sur le Journal d'Épanovia : lorsqu'un visiteur laisse un commentaire, sont demandés un prénom ou pseudo, une adresse e-mail et le texte du commentaire. L'adresse e-mail n'est jamais affichée publiquement : elle sert uniquement à prévenir la personne lorsqu'une réponse est publiée sous son commentaire, et à Épanovia pour la modération (Épanovia reçoit un e-mail l'avertissant de chaque nouveau commentaire à modérer). Chaque commentaire est vérifié par Épanovia avant publication (modération manuelle) et n'apparaît publiquement qu'une fois validé. Afin de limiter les envois abusifs, une empreinte technique (hachage, non réversible) de l'adresse IP est conservée pendant 24 heures maximum, puis supprimée automatiquement ; l'adresse IP elle-même n'est jamais conservée en clair. Le bouton « j'aime » repose sur un identifiant aléatoire généré et stocké localement dans le navigateur du visiteur (et non sur son adresse IP), afin d'éviter qu'un même visiteur ne soit compté plusieurs fois ; cet identifiant ne permet pas d'identifier la personne et n'est pas partagé avec des tiers.
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :
Les données ne sont utilisées que dans le cadre des activités présentées sur le site. Les données collectées servent uniquement à permettre l'organisation de ces activités.
Le traitement des données personnelles repose sur :
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En règle générale :
Les données personnelles collectées ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent uniquement être accessibles aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.
Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Site internet : www.hostinger.com
Boutique epanovia.art. La boutique, fournie par Hostinger, utilise les cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, paiement, sécurité). Si d'autres cookies (mesure d'audience, publicité) y sont activés, ils ne sont déposés qu'avec votre accord, recueilli par le bandeau affiché à votre arrivée sur la boutique.
Site epanovia.com. Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin :
L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
Carte Google Maps (page Infos pratiques). La carte interactive qui situe le cabinet n'est chargée que si vous cliquez sur « Afficher la carte Google Maps ». Elle est alors fournie par Google (Google Ireland Limited), qui peut déposer des cookies et recueillir des données de navigation selon ses propres règles (politique de confidentialité de Google). Tant que vous ne cliquez pas, aucune connexion n'est établie avec Google. Si vous cochez « Toujours afficher la carte sur ce navigateur », ce choix est simplement mémorisé dans votre navigateur ; vous pouvez l'effacer en supprimant les données du site dans les réglages de votre navigateur.
Épanovia mesure la fréquentation de son site avec un outil interne, hébergé sur le même serveur que le site : aucun service tiers (pas de Google Analytics), aucun cookie, aucune publicité, aucune adresse IP enregistrée. Pour chaque page consultée sont enregistrés, de façon anonyme : la page, la date et l'heure, le temps pendant lequel elle est affichée, le type d'appareil (mobile, tablette ou ordinateur), le système et le navigateur par grandes catégories (par exemple iPhone ou Android, Safari ou Chrome), la langue du navigateur, le site d'origine de la visite (par exemple un moteur de recherche ou un réseau social) et les boutons de réservation, de contact ou de téléchargement utilisés.
Pour compter les visites, un identifiant aléatoire est conservé dans le navigateur uniquement le temps de l'onglet (stockage de session) : il est effacé à sa fermeture et ne permet pas d'identifier la personne. Un simple repère « déjà venu », sans identifiant, est également conservé dans le navigateur pour distinguer une première visite d'un retour. Ces données servent exclusivement à établir des statistiques globales de fréquentation, ne sont jamais croisées avec d'autres traitements ni transmises à des tiers, et sont supprimées au bout de 13 mois.
Page de la carte de visite NFC. La page ouverte en approchant un téléphone de la carte de visite d'Épanovia (puce NFC) est mesurée de la même façon, séparément du reste du site. Sont enregistrés, de façon anonyme : la date et l'heure d'ouverture, le temps d'affichage, le type d'appareil, le système (par exemple iPhone ou Android), le navigateur, la langue du téléphone et les boutons touchés sur la page (enregistrer le contact, télécharger la carte, aller sur le site…). Un simple repère « déjà venu », sans identifiant, est conservé dans le navigateur pour distinguer une première ouverture d'un retour ; il ne permet pas d'identifier la personne. Ces données sont soumises aux mêmes règles : aucun cookie, aucune adresse IP, aucun tiers, suppression au bout de 13 mois.
Vous pouvez à tout moment refuser cette mesure pour ce navigateur :
Le bouton « j'aime » du Journal utilise un identifiant technique stocké localement dans le navigateur (et non un cookie de suivi publicitaire) : il sert uniquement à ne pas compter plusieurs fois le même visiteur et n'est jamais transmis à des tiers.
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter : contact@epanovia.com. Une réponse sera apportée dans un délai maximal d'un mois.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment. Si vous estimez, après avoir contacté Épanovia, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) : www.cnil.fr/fr/plaintes, ou par courrier : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Épanovia met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte :
La version applicable est celle publiée sur le site.
L'Art pour reconnecter les sens de nos Vies !
